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WordPress infectado
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WordPress infectado
buenas tardes mi cliente me informa que su antivirus local detecta que hay un malware en su wordpress, yo hice una revision rapida con bitninga y sale que tuvo 2 ataque su pagina, me podrian indicar como proceder o que sugerencia me dan adjunto pdf del supuesto malware
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4 Replies
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Hola David, ¿Cual es el dominio web con el que tienes este problema?
Espero el dominio para asistirte con un escaneo detallado.
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el dominio en este inconveniente es iaservitech.com, espero una sugerencia que podría realizar sobre este caso
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Hola David, gracias por tu información. Hemos generado el ticket #14042022261 a través del cual te brindaremos detalles sobre la potencial infección de esta cuenta y cualquier otra recomendación relacionada. En este momento estamos escaneandola.
Saludos Cordiales
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Buenos días estimado David le comento que hemos finalizado con la revisión de su sitio y cuenta ya con un reporte detallado que lo hemos enviado vía ticket.
Frente ha este incidente le invitamos a tomar estas recomendaciones a la brevedad posible con el fin de evitar un error similar:
- Verificar los plugins y temas que se encuentran instalados en su sitio Web y en caso de ser nulled o piratas eliminarlos de inmediato.
- Eliminar plugins y temas inactivos que no estén siendo utilizados
- Actualizar plugins y temas a sus versiones mas recientes
- Realizar un cambio de contraseña segura a nivel de los usuarios administradores, tanto del sitio WordPress como de cPanel
Adicional a eso lo invitamos a revisar el siguiente video sobre seguridad para WordPress.
Quedamos atentos a cualquier inquietud que tenga, como siempre es un placer atenderle.
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