Buenas tardes estimado David , serias tan amable de adjuntar una captura de pantalla del error y adicional por favor comparte las credenciales y URL de acceso a tu WHMCS con el fin de revisar y verificar de nuestra parte, aqui una guía de como hacerlo de manera segura:

• https://aprende.nodored.com/docs/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager/

Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre un placer atenderte.