Hola tommyfley, nosotros no lo vamos a solucionar, pero podemos orientarte. Iintenta solucionarlo así:

1. Confirma que los permisos en tu archivo pipe.php sea 755
2. Si ese es el caso, intenta hacer la redirección con toda la ruta que te da WHMCS en el área de departamentos de tickets. Es decir algo asi:

|/usr/bin/php -q /home/username/public_html/whmcs/crons/pipe.php
|/usr/local/bin/php -q /home/username/public_html/whmcs/crons/pipe.php

Lógicamente reemplazando las rutas con tu propia instalación de WHMCS.

Coméntame como te fue