Unable to autologin

  • Unable to autologin

    Posted by John on 01/05/2023 at 12:54 PM

    Buenas. Registré un pedido en mi WHMCS para un cliente. La compra de dominios se realiza de forma automática con Namecheap. Al registrar el pedido, se realiza correctamente la acción en Namecheap y en mi WHMCS, todo bien.

    Ahora, quiero acceder al cPanel del servicio recién comprado y me dice “unable auto-login”

    Qué debo hacer para solucionar ese problema?

    Barbosa replied 4 months, 1 week ago 4 Members · 5 Replies
  • 5 Replies
  • tommyfley

    Member
    01/05/2023 at 1:00 PM
    88 puntos

    Buenos dìas john yo tuve un caso igual al tu yo, para solucionar el problema debes verificar que el usuario y la clave de WHMCS concuerden con Plesk

  • John

    Member
    01/05/2023 at 6:44 PM
    6 puntos

    Perfecto, pero cómo hago eso?

    • tommyfley

      Member
      01/05/2023 at 7:06 PM
      88 puntos

      Enviarme una captura donde sale el cliente en WHMCS

  • Alexis

    Organizer
    03/05/2023 at 10:02 AM
    331 puntos

    Es correcto lo que dice @tlorozco5@gmail.com

    Adicional, sugeriria que verifiques que tu servidor este conectado a tu WHMCS de forma correcta.

    Comentame que tienes ¿cPanel o Plesk?

  • Barbosa

    Member
    17/05/2023 at 5:53 PM
    22 puntos

    ami me pasa lo mismo tengo plesk pero dice que tengo bien sincronizada la cuenta y al final no se sincroniza automáticamente

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