ticket directos al correo

  • ticket directos al correo

    Posted by Brentwood on 04/01/2021 at 3:09 PM

    lo ticket de mis clientes no llegan al correo para saber sin necesidad de estar dentro del panel de control saber que me ha llegado un ticket y que mis clientes puedan llegarles los correos

    Alexis replied 2 years, 8 months ago 2 Members · 1 Reply
  • 1 Reply
  • Alexis

    Organizer
    04/01/2021 at 3:24 PM
    336 puntos

    Hola Bosco, te refieres a que no recibes una notificación en tu correo? Si es así puedes ir a tus Ajustes > Manage Admins. Ubica el administrador en cuestión y asegúrate de tener activas las notificaciones de cada departamento.

    Adjunto captura para ilustrar este punto.

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