server isues whmcs

  • David Pascottini

    Usuario
    12/05/2021 a las 11:25 AM

    ahi esta la captura de los errores

    https://prnt.sc/12ul7js

  • Brayan

    Usuario
    13/05/2021 a las 11:02 AM

    Buenos días estimado David, serias tan amable de brindarme un poco mas de detalles sobre este incidente.

    Quedo atento a su cordial respuesta, es un placer atenderte.

    Compartir credenciales con Nodored desde Password Manager

  • David Pascottini

    Usuario
    13/05/2021 a las 11:29 AM

    el error salta al checkear si actualizaciones pendientes en whmcs , adjunto captura del error

    y las claves estan compartidas en password manager

  • Brayan

    Usuario
    13/05/2021 a las 3:48 PM

    Hola David, gracias por los detalles, te comento que el error se presentaba dado que la ruta temporal para el almacenamiento durante las actualizaciones era erróneo, para tu comodidad lo hemos corregido, sin embargo los pasos para solucionarlo fueron:

    1. Acceder a los ajustes de actualización
    2. Modificar la ruta temporal y guardar

    Nota: La ruta temporal se utiliza para almacenar archivos durante una actualización. Se recomienda que este directorio esté ubicado fuera de la raíz del documento público.

    Por favor verifica de tu parte y déjame saber si todo esta correcto.

    .