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Problema con Whmcs
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Problema con Whmcs
Buenas noches, cree el mes pasado una cuenta de hosting de prueba, emitio factura llego la fecha de vencimiento y no suspende esa cuenta de prueba
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5 Respuestas
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Buenas tardes estimado David, serias tan amable de indicarnos cual es la cuenta vinculada al error que presenta, con el fin de verificar de nuestra parte por favor.
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This reply was modified 1 year, 1 month atras by Brayan.
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This reply was modified 1 year, 1 month atras by
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seria en el perfil de cliente justo david peters y el dominio de cuenta hosting de prueba seria el siguiente:
* hostyoso.com
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Hola David, o veo el error. Si te fijas en la captura 1 que adjunto, la fecha de vencimiento de tu servicio es del 01/07, por eso no se suspende.
En cuanto a la factura, si te fijas en la captura 2 notaras que la factura esta pagada por un servicio hasta el 30/06
Segun tu configuración, la factura de renovación deberia generarse unos 15 dias antes, es decir, a mediados de Junio.
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This reply was modified 1 year, 1 month atras by
Alexis. Reason: Adjunto capturas
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This reply was modified 1 year, 1 month atras by
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si hoy a la mañana se suspendio y luego probe pagando la factura y quito la suspensioon esta funcionando bien muchas gracias y disculpe las molestias causadas
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No es ninguna molestia, a tus ordenes
