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No puedo bajar respaldo de WHMCS
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No puedo bajar respaldo de WHMCS
Buenas tardes. Escribo para pedir ayuda con este error, el cual se genera cuando trato de bajar un respaldo de la base de datos de WHMCS:
“Request Timeout
This request takes too long to process, it is timed out by the server. If it should not be timed out, please contact administrator of this web site to increase ‘Connection Timeout’.”
He leído que se puede aumentar el tiempo de espera, pero desconozco como hacerlo. Gracias por su ayuda de antemano.
Saludos!.
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2 Replies
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Hola Daniel, esto se debe a que WHMCS tiene ciertas limitaciones para hacer respaldos en base de datos de mayor tamaño, aqui te dejo la documentancion de WHCMS y si me dices que tipo de panel de control cuentas si con CPANEL o PLESK, para asi poder brindarte una ayuda mas personalizada.
https://docs.whmcs.com/Backups
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Hola Teresa, gracias por tu respuesta. Utilizo Cpanel y traté de bajar el respaldo desde WHMCS > Utilidades > Sistema > Estado de la base de datos > Descargar copia de la base de datos. Me parece que mi base es más pequeña de lo que indica la documentación, por eso en teoría, debería poder bajar un respaldo usando esa opción. Gracias de antemano por tu apoyo.
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