FUNCIÓN CHAT Y VIDEO EN CROSSBOX

  • FUNCIÓN CHAT Y VIDEO EN CROSSBOX

    Posted by Adelsa Tech on 04/07/2022 a las 4:40 PM

    Hola muchachos gracias por toda la ayuda,

    Tengo un problema, no logro activar la funcionalidad de chat y videollamadas en las cuentas de CrossBox tanto las mías como las de mis clientes 🥺 me pueden ayudar?

    Alexis respondió 1 month atras 2 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    04/07/2022 a las 5:13 PM

    Hola Adelsa, esas funciones no están disponibles en tu reseller hosting, lo siento. Puedes explicar los servicios de Correo Empresarial MailPro en caso de estar interesado en los servicios avanzados de esta suite de comunicación 💪

  • Adelsa Tech

    Usuario
    04/07/2022 a las 5:34 PM

    😢 Alexis gracias por responder,

    Estas condiciones que me dices no están estipuladas en Nodored, en lo que leí de sus términos y condiciones esto no lo veo reflejado, el servicio que ofrecen es la Suite “Completa” pero no se menciona esa limitante y yo ofreciendo a mis clientes ese servicio dentro de sus cuentas de email.

  • Alexis

    Administrador
    04/07/2022 a las 5:39 PM

    Hola que tal, me parece que estoy confundiendo servicios, perdóname si estoy entendiendo mal.

    Si te refieres al reseller hosting, en este no se oferta el servicio de MailPro, por ende no se precisa estipular si se incluye o no características de otro servicio: https://nodored.com/reseller-hosting-avanzado.php

    En reseller hosting, ofertamos acceso a Crossbox, es una interfaz webmail avanzada. Y eso esta incluido, pero no se ofrece acceso a ninguna suite adicional. Ciertamente mejoramos estos servicios, por ejemplo en Crossbox a finales de Junio les hemos incluido la Importación de correos (ya enviaremos el boletín 😉), pero no es un servicio de MailPro ni se oferta este servicio en Reseller hosting.

    ¿Te refieres al Reseller Hosting?

    Si no es así perdóname, entendí mal. Te rogaría en ese caso me comentes un poco mas tu inquietud.

  • Adelsa Tech

    Usuario
    04/07/2022 a las 5:53 PM

    Jejeje creo que ahora el perdido soy yo, el servicio de MailPro que veo es lo mismo que CrossBox? Pues pensaba que el chat venía incluído, realmente es eso.

    • Alexis

      Administrador
      04/07/2022 a las 6:12 PM

      😂😂 no, no es lo mismo.

      Pero permíteme te comento mas.

      Crossbox es una plataforma o servidor de correos muy avanzado. Incluimos su versión básica en los planes de Reseller hosting desde hace mucho tiempo atrás.

      MailPro es una solución de correo empresarial que fue repotenciada por Nodored hace poco, es un servicio independiente. Esta basado en la tecnología de Crossbox, pero es otro servicio. Este servicio de MailPro cuenta con chat, video conferencia, notas, tareas, estamos preparando las apps móviles, etc. Pero es una cosa separa al reseller hosting.

      Como la tecnología o base tecnológica es Crossbox por ahí, seguramente te confundiste.

      Puedes anticiparte a que se vienen grandes mejoras a la interfaz de Crossbox en tu reseller hosting, aun no es publico y estamos trabajando en eso, pero lo veras muy pronto 🤫. Lo que si, la video llamada y chats no formaran parte del reseller hosting, eso si te puedo confirmar, no esta en nuestro roadmap.