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Error WHMCS de Clientes con Certificados Comprados
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Error WHMCS de Clientes con Certificados Comprados
Buenos días, estoy teniendo un problema al querer ingresar a la pestaña de “Productos/servicios” de algunos clientes, específicamente de aquellos que tienen algún certificado de seguridad comprado.
adjunto log del error, agradecería su ayuda al respecto.
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4 Replies
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Hola Jorgee, me gustaría revisar con mas detalle esto. ¿podrias indicarme el ID del cliente en tu WHMCS para replicar?
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Muchas gracias por la atención Alexis, claro el id del cliente es el # 11, quedo a la espera que puedas darme algunas luces al respecto.
Como comente en la publicación anterior he revisado que ocurre lo mismo con cada cliente que me ha comprado algún certificado. (no me permite abrir la pestaña productos y servicios.quedo a la espera.
Saludos
Muchas gracias
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Estima Alexis, lograron revisar este tema?
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Hola Jorge, perdona la demora en responderte. El programa de aceleración de resellers nos ha tenido muy ajetreados.
He creado el ticket #06062023277 para dar seguimiento a este incidente, te anticipo mi gratitud por tu valiosa espera mientras lo revisamos.
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