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Error en la configuración de departamentos de soporte con email en WHMCS
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Error en la configuración de departamentos de soporte con email en WHMCS
¡Hola buenas tardes! 😀
Yo aquí molestando de nuevo, voy por esta guía: https://aprende.nodored.com/lessons/configurar-departamentos-de-soporte/ y no me funciona la configuración de departamentos de soporte, sigo los paso a paso y me da error ¿qué podrá ser?
https://prnt.sc/11m7bhf
https://prnt.sc/11m7cg4
https://prnt.sc/11m7d63
https://prnt.sc/11m7doxMuchas gracias amigos.
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8 Replies
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Hola Randall, voy a revisar tus archivos y te comento en breve.
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Hola Randall, la ruta esta mal, si te fijas no existe el directorio /cron en la ruta que estas usando.
Encontre esa ruta en el directorio /whmcsdata/crons, entonces cambia la ruta de redireccion o forward de.
… /home/randalll/public_html/clientes/crons/pipe.php
a
… a /home/randalll/whmcsdata/crons/pipe.php
Y comentame como te va
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¡Hola mi amigo!
Listo ya lo voy a revisar, estaba diseñando la web con el webinar pasado para estar listo para este próximo jueves jeje. Ya voy a revisar lo que me dices 😉
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No me funcionó don Alexis 🙁 te paso SS.
https://prnt.sc/11q0dm8 (no sé si esto tenga algo que ver)
Saludos 😀
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Hola Randall, por favor comparte el usuario, clave y URL de tu WHMCS en tu Password Manager. Me gustaria revisar tu sistema en detalle y asi encontrar el error en la configuracion.
Una vez lo compartas me avisas aca para investigar a fondo.
Quedo atento
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¡Hola don Alexis!
Listo, lo he compartido en el <b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Ticket #20042021934.
Muchas gracias. 😀
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Hola Randall, estoy revisando tu WHMCS. Te comento en breve.
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Hola Randall, cambie los permisos a 777 en el archivo pipe.php y estan funcionando ya tus tickets.
Por favor verifica de tu lado y comentame si todo esta OK
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