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Error al comprar un paquete
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Error al comprar un paquete
Hola
Tengo un problema que debo resolver. Ya estamos probando la venta de hosting pero me encuentro que si el potencial cliente ingresa a la plataforma para realizar la compra y sigue el proceso de selección y va a efectuar el pago el sistema lo deja y no le pide registro. Esto esta generando que me llegue la factura pero que a la hora de aceptar el pedido el whmcs genere el error de que no hay nombre de usuario. (Module Create Failed – Service ID: 11 – Error: No user name supplied: “username” is a required argument.) Me pueden ayudar en que debo hacer. Importante decir que tengo deshabilitado la necesidad de comprar dominios pues solo estoy haciendo pruebas. Gracias
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3 Replies
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Hola CelerHost, no puedes tener un plan de hosting sin dominio en WHMCS. Entonces debes tener activa la opcion de registrar, transferir o usar un dominio propio.
No es necesario registrar un dominio, basta con elegir la opcion de usar un dominio propio y listo.
De esa forma WHMCS vinculara el dominio y generara un usuario, el cual enviara a WHM para la creación del paquete.
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Gracias Alexis, parece que por ahí anda el problema. Debo hacerlo entonces poniendo un dominio. Una duda ahora me surge: Importa para este caso de prueba que sea un dominio ficticio?
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Hola! no importa, puedes usar un dominio ficticio. Logicamente no podras acceder a cPanel con el dominio pero la cuenta deberia crearse.
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