Creación de factura en mi whmcs

  • Alexis

    Organizer
    17/10/2021 at 8:19 AM
    336 puntos

    Hola que tal, podrias compartir capturas del pedido y del servicio?

    Eso podrá ayudar a comprender mejor que tienes en es orden.

  • tommyfley

    Member
    18/10/2021 at 12:04 PM
    88 puntos

    Me refiero a esto que en estado de pago así y tengo la factura creada de ese servicio

  • Alexis

    Organizer
    18/10/2021 at 12:12 PM
    336 puntos

    ¿podrias pasar una captura del servicio como tal? es decir, de la ficha del servicio donde figure la fecha de vencimiento, activación, costo, etc?

    • tommyfley

      Member
      18/10/2021 at 12:15 PM
      88 puntos

      hay está

  • Alexis

    Organizer
    18/10/2021 at 12:22 PM
    336 puntos

    Me sigues enviando lo mismo ¿notas que no puedo saber que configuracion tienes en tu pedido?

    Si gustas que te ayude necesito saber que producto es, que configuracion tienes, etc, etc, etc. Detalles.

    Sino continuaremos dando vueltas por aca sin ningun avance.

    • tommyfley

      Member
      18/10/2021 at 12:24 PM
      88 puntos

      Puedes ingresar a mi whmcs verás a lo que me refiero xd, ahora tengo problema para entrar a ajustes https://hero-hostings.net/clientes/admin/setup solo reinstalé sin borrar configuration.php 🙁 🙁

    • Alexis

      Organizer
      18/10/2021 at 12:25 PM
      336 puntos

      ya estas mezcalndo multiples temas en un mismo post. Puedes generar otro post para el problema de instalacion si gustas.

  • Alexis

    Organizer
    18/10/2021 at 12:27 PM
    336 puntos

    El tema de la factura es:

    1. Hiciste el pedido y lo procesate

    2. Luego borraste la factura y creaste otra manualmente

    3. Esa es la razon por la que tu producto aparece sin una factura asociada

    • tommyfley

      Member
      18/10/2021 at 12:36 PM
      88 puntos

      ok

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