Hola Cristian.

Al parecer uno de los valores que consideran como metadatos es la Url de la transmisión, te puedo sugerir que asignes un dominio o subdominio para esa radio.

En el caso del subdominio, debes apuntarlo a la Ip del servidor y luego agregarlo desde la opción Domains/SSL Certificates en tu reseller.

Una ves agregado lo puedes asignar a la radio de tu cliente, lo que cambiará la url de la transmisión.

Revisa por favor y nos confirmas cualquier detalle.