Hola Cristian, en realidad no tiene nada que ver si es cPanel o Plesk, tu error no se basa en el Panel de Control, sino en que estas instalando mal el modulo. Si es en cPanel y haces lo que has hecho ahora tendrás el mismo resultado.

No te preocupes, yo lo instalare y configurare por ti.

Ahora bien, entre a tu Password Manager y veo dos claves, las cuales son de tu Hosting. Estas claves no son las que te solicite. Por favor comparte credenciales de acceso a tu WHMCS, puesto que es ahí donde debo configurar todo.

Quedo atento