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Inicio Foros de Ayuda Reseller Hosting y WHMCS Error en WHMCS, área de cliente en blanco Reply To: Error en WHMCS, área de cliente en blanco

Buenas tardes estimado Nilton.

Ya hemos actualizado su ticket con la información, detalle del error y su solución.

El problema se genera por que el archivo index.php de su WHMCS esta dañado o contiene líneas de códigos mal escritas, esto suele suceder cuando se realizan cambias generales en el archivo, en este caso el error que nos refleja el modo debug de WHMCS es el siguiente.

El modo debug es la ayuda por excelencia cuando nuestro WHMCS deja de funcionar ya que nos indica a detalle donde esta el error y podemos solucionarlo de inmediato.

Imagen (1)

Error en el archivo index.php de esta manera ubicamos el error, pero adicional nos informa que es llamado al wp-blog-header.php que esta ubicado en WordPress el que esta generando el error esto se genera por un plugin o archivo en WordPress que hace un llamado de líneas al archivo index.php y no esta funcionando.

Solución: remplazar el archivo index.php por un archivo limpio y verificar si en su WordPress existe un plugin que se conecte al WHMCS y esta ocasionando el error.

En este caso le ayude con una copia del archivo index.php limpia y el problema se soluciono el archivo index.php antiguo lo deje en sus archivos para que lo pueda analizar.

Espero que mi explicación le haya servido de gran ayuda.

  • This reply was modified 2 months atras by  Manuel.