Hola David, la unica entidad que puede darte una respuesta certera es 2checkout. Lo mas adecuado seria que contactes con ellos y preguntes especificamente que aspecto de tu sitio o producto es el que no te permite calificar.

Una vez ellos te lo indiquen tendrias que dejar de comercializar ese servicio en tu sitio o usar otra pasarela.

Pero como indico, solo ellos como empresa proveedora pueden decirte la razon por la que no calificas.