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Cursos Foros de Ayuda WHMCS Error 403 en WHMCS

  • Error 403 en WHMCS

     Alexis actualizo 3 months, 3 semanas atras 2 Miembros · 4 Publicaciones
  • tommyfley

    Usuario
    15/12/2020 at 9:26 PM

    Buenas noches porque cuando trato guardar en ajustes me lanza este error?

  • Alexis

    Administrador
    15/12/2020 at 9:32 PM

    Hola tommyfley, ese error indica un problema con permisos. Debes procurar que tus directorios tengan permisos 755 y archivos 644.

    No sabría decirte la causa del error sin mas detalles como módulos instalados, cambios realizados recientemente, etc.

    Si gustas podemos revisarlo por ti, para eso comparte tus credenciales desde tu Password Manager, y luego me dejas acá los pasos para replicar el error.

    Estaré pendiente.

  • tommyfley

    Usuario
    15/12/2020 at 9:57 PM

    Espera comparto la credenciales

  • Alexis

    Administrador
    16/12/2020 at 8:49 AM

    Hola tommyfley, he revisado y noto que tu WHMCS tiene una fuerte cantidad de archivos y directorios faltantes. En este punto si tu tienes un registro de los archivos que eliminaste, puedes intentar reemplazarlos usando una copia limpia de WHMCS.

    En caso de que no hubieras tomado nota de cuales son los archivos eliminados, mi sugerencia seria:

    1. Carga manualmente, quizás via FTP archivos limpios de WHMCS, cuidando de no sobre escribir el archivo configuration.php
    2. Si el error persiste, dada su naturaleza, probablemente necesites contactar directamente a WHMCS para que te ayuden a determinar la naturaleza de este fallo.

    NOTA: Si no sabes como contactar con WHMCS puedes revisar esta guia: https://ayuda.nodored.com/es/articles/4587364-solicitar-soporte-a-whmcs-com

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