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  • Reportes de Pago

     Alexis actualizo 6 months atras 2 Miembros · 7 Publicaciones
  • John

    Usuario
    20/01/2021 at 11:57 AM

    Solo dispongo de la opción de «Transferencia Bancaria». Cómo puedo crear una página o insertar en la factura un botón o un formulario que le permita al cliente reportar su pago y, posteriormente, me llegue ya sea por correo o por la plataforma de WHMCS? Gracias.

  • Alexis

    Administrador
    20/01/2021 at 12:05 PM

    Hola John, esa es de hecho una excelente pregunta. Al menos se me ocurren dos opciones

    1. La forma facil. Puedes crear un departamento de tickets de que sea publico, y este departamento con campos personalizados podrias hacerlo visible en algun boton de reporte de pagos. Tanto la creacion del departamento como el agregar botones a tu area de clientes lo aborde en el ultimo webinar: https://www.youtube.com/watch?v=RQnx5DwRVAA&t=3415s

    2. La forma avanzada seria que crees una pagina personalizada con algun formulario creado por ti: https://developers.whmcs.com/advanced/creating-pages/


    Espero alguna de estas opciones te sirva.

  • John

    Usuario
    20/01/2021 at 3:48 PM

    Sobre la primera opción, cómo elimino los campos de texto que no necesito?
    Por ejemplo, en este caso, no necesito «Asunto» y «Mensaje»

    Además, me gustaría cambiarle el nombre al campo donde se suben archivos y colocarle «Comprobante de Pago»

  • Alexis

    Administrador
    20/01/2021 at 3:52 PM

    Hola John, en ese caso estas un poco mas complicado. Podrías intentar ocultarlo vía CSS pero se complica el asunto. En este caso quizás la opción 2 sea mejor para ti, pues lograras mas personalización.

  • John

    Usuario
    20/01/2021 at 4:13 PM

    <div>Tendrás alguna idea sobre cómo lograr algo parecido a la imagen que te adjunto??</div>

  • John

    Usuario
    20/01/2021 at 4:14 PM

    Tendrás alguna idea sobre cómo lograr algo así?

  • Alexis

    Administrador
    20/01/2021 at 4:21 PM

    Hola John, podrías como te decía programar el formulario por tu cuenta, o incluso crear un modulo que realice esa funcion https://developers.whmcs.com/modules/

    En ambos casos lógicamente necesitaras de cierta pericia.

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