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  • Problemas en el re-direccionamiento post logueo Moodle.

     Brayan actualizo 2 months atras 2 Miembros · 13 Publicaciones
  • Lucas

    Usuario
    30/11/2020 at 9:05 AM

    Tengo un WordPress que se enlaza con un Moodle. en el WordPress explico y vendo los cursos y en el Moodle los desarrollo. El problema que tenemos es que, cuando me logueo en el Moodle, automáticamente me envía a la página de inicio del WordPress cuando en realidad debería ir al escritorio personal dentro de la aplicación. Realizamos los cambios de configuración desde el Moodle pero sin resultados favorables. ¿ En que podremos estar fallando?

    Gracias y saludos!

  • Brayan

    Administrador
    30/11/2020 at 9:17 AM

    Hola Lucas, por favor serias tan amable de indicarnos que plugin estas utilizando para configurar WordPress con Moodle.

    Adicional ayúdame con los detalles de ingreso para el Admin tanto de WordPress como de Moodle, aquí una guía de como compartir tus credenciales con Nodored de forma segura: https://ayuda.nodored.com/es/articles/4587218-compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager

  • Lucas

    Usuario
    30/11/2020 at 9:58 AM

    Estoy usando «Edwiser Bridge». Te dejo las credenciales por el Password Manager. Muy amable, Brayan!

  • Brayan

    Administrador
    30/11/2020 at 10:13 AM

    Gracias Lucas, voy a replicar de mi parte , permiteme unos minutos por favor.

  • Brayan

    Administrador
    30/11/2020 at 10:26 AM

    Estimado Lucas, noto que aún no has realizado la configuración del Token de Acceso ni la URL de tu Moodle dentro de WordPress en tu plugin de integración (https://prnt.sc/vsy2s0)

    En cuanto a Moodle aun no logro replicar de mi parte por favor serias tan amable de compartir las credenciales de acceso a tu Admin de Moodle

    Quedo pendiente.

  • Lucas

    Usuario
    30/11/2020 at 5:06 PM

    Exacto, Brayan, no lo configuré aún por eso me llama la atención el re-direccionamiento al WP. Te dejé credenciales para el Moodle.

    Gracias Brayan.

  • Brayan

    Administrador
    30/11/2020 at 5:23 PM

    Hola Lucas, comprendo, deseo replicar el fallo con Moodle de mi parte sin embargo aun las credenciales no las visualizo dentro del Password Manager, por favor serias tan amable de verificarlas de tu parte e indicame cuando estén actualizadas

    Quedo pendiente

  • Lucas

    Usuario
    02/12/2020 at 10:59 PM

    Brayan, dejé las credenciales. Cuando puedas pegale una mirada. Gracias!

  • Brayan

    Administrador
    03/12/2020 at 10:08 AM

    Hola Lucas el problema estaba en tu script cron, como la mayoría de los CMS, Moodle necesita realizar tareas de mantenimiento en segundo plano para funcionar, tales como ser limpieza de archivos, procesamiento de calificaciones de los alumnos y demás.

    Por defecto Moodle corre estas tareas utilizando una tarea programada, la cual no estaba configurada de mi parte la he configurado y el error se ha resuelto aquí los detalles de ingreso con un nuevo usuario:

    https://prnt.sc/vv40gy
    https://prnt.sc/vv433e
    https://prnt.sc/vv498g

    Recomendaría que el estudiante o usuario que va a ingresar elimine cookies y cache de su navegador.

    Comentame si logras replicar y el problema se ha resuelto

  • Lucas

    Usuario
    03/12/2020 at 1:08 PM

    Brayan, gracias por la ayuda. Yo estuve probando y no veo que se haya resuelto el problema del redireccionamiento posterior al logueo. Lo que deseamos es que el usuario ingrese sus credenciales y sea redirigido a su panel personal pero me sigue enviando a la página principal del wordpress. probé en 4 navegadores distintos y borre cookies. Vos lo probaste así y te funcionó correctamente??

  • Brayan

    Administrador
    03/12/2020 at 2:18 PM

    Estimado Lucas, como le comenté de mi parte logré acceder y fui redirigido al área personal de Moodle, adjunto una captura de pantalla para su rápida revisión:

    https://prnt.sc/vv498g

    Hace unos minutos atrás intente acceder una vez más, sin embargo, no logre acceder ya que usted cuenta con un problema de disco en su paquete de Hosting, el cual también puede ser una de las causas por las que presenta aun el error.

    https://prnt.sc/vv9jfz

    Esto error lo puede solucionar cambiando el paquete de su cuenta de hosting: https://ayuda.nodored.com/es/articles/4593636-cambiar-de-paquete-a-una-cuenta-de-hosting , o puede modificar el paquete actual

    Por favor solucione este incidente de Disco e intente acceder nuevamente. En caso de que el incidente persista comparta una vez mas las credenciales de los usuarios que tienen el incidente para replicar de mi parte.

  • Lucas

    Usuario
    24/12/2020 at 11:38 AM

    Brayan, retomo con este problema que aún no he podido resolver. Ya está resuelto lo referido al paquete de hosting. Aún así, cuando me logueo en el Moodle, en vez de enviarme a mi escritorio de alumno, me envía a la página de inicio https://fhdosmundos.com.ar/wps

    Aguardo tus comentarios

  • Brayan

    Administrador
    24/12/2020 at 12:11 PM

    Estimado Lucas, de mi parte logro acceder con normalidad al área personal de Moodle con un usuario creado como prueba, adjunto capturas de pantalla:

    1. https://prnt.sc/w9a8cs

    2.https://prnt.sc/w9aaqs

    Podrías ayudarme con los datos del usuario que presentas este error, con el fin de replicar de mi parte.

    No olvides compartir las credenciales de este usuario de manera segura: https://ayuda.nodored.com/es/articles/4587218-compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager

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