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  • Error en Prestashop: Problemas con el codigo postal

     Alexis actualizo 8 months, 1 semana atras 3 Miembros · 11 Publicaciones
  • Johana Córdova

    Usuario
    16/11/2020 at 1:17 PM

    Al momento de ingresar los datos en dirección, en la parte de código postal me presenta en el código no es válido

  • Brayan

    Administrador
    16/11/2020 at 2:14 PM

    Hola Johana, podrías ayudarme con capturas de pantalla del error o los pasos para replicar de mi parte.

    Adicional por favor comparte tus credenciales de acceso de manera segura, siguiendo esta guía: https://ayuda.nodored.com/es/articles/4587218-compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager

  • Johana Córdova

    Usuario
    16/11/2020 at 2:45 PM

  • Johana Córdova

    Usuario
    16/11/2020 at 2:46 PM

    adjunto la imagen

  • Johana Córdova

    Usuario
    16/11/2020 at 2:52 PM
  • Brayan

    Administrador
    16/11/2020 at 2:52 PM

    Estimada Johana la Imagen no llego por favor verifica de tu parte y adjúntala nuevamente.

  • Johana Córdova

    Usuario
    16/11/2020 at 2:55 PM

    …..

  • Brayan

    Administrador
    16/11/2020 at 3:20 PM

    Gracias Johana, he replicado de mi parte y mantenías una configuración errónea para el código postal, este error lo corregí de la siguiente manera:

    1. Panel de Control

    2. Internacional

    3. Ubicaciones geográficas

    4. Países > Ecuador (modificar)

    5. Cambiar formato del código Postal opción https://prnt.sc/vkb0hx

    Tendrías que realizar la misma configuración para otros países, por favor verifica de tu parte y permíteme saber si lograste replicar.

    Quedo pendiente.

  • Johana Córdova

    Usuario
    16/11/2020 at 4:06 PM

    podría explicarme como ingresar al panel de control?

    porque quiero instalar prestashop y me dice que ya existe

  • Brayan

    Administrador
    17/11/2020 at 7:56 AM

    Hola Johana, disculpa cuando digo panel de control me refiero a tu área administrativa donde encuentras las opciones catálogo, pedidos, clientes etc.

    Adjunto una captura de pantalla para tu rápida revisión:

  • Alexis

    Administrador
    17/11/2020 at 12:17 PM

    Hola Johana y Brayan, muevo este post a la categoria OTROS ya que este error tiene que ver con Prestashop, y se publico en la categoria de WordPress.

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