No llegan los correos electrónicos desde WHMCS
updated 3 months, 1 semana atras
2 Members
·
5
Entradas
¡Hola buenas tardes amigos!
Tengo un pequeño error en mi WHMCS ya que a los clientes no les llegan los correos electrónicos como los de verificación o de bienvenida. ¿Podrían ayudarme?
Mil gracias.
Buenos días estimado Randall, le comento que me encuentro verificando la configuración de su WHMCS para el envió de correos y he notado que usted puede enviar tickets y correos. Sin embargo estos llegan al Spam, esto dado que aun no cuenta con un correo configurado de la manera recomendada.
Lo invito a realizar la configuración de este correo vía SMTP, siguiendo estos pasos:
- Ajustes > Configuración General > Mail
- Configure Mail Provider > SMTP
- En el nuevo formulario usted deberá configurar su cuenta de correo con el puerto y servidor SSL , si necesita ayuda para conocer estos detalle de cada cuenta de su correo lo invito a revisar esta guía:
Una vez lleno el formulario, por favor no olvide realizar el test de verificación.
Quedo atento a su cordial respuesta en cualquier punto que necesite de nuestra ayuda permitame saber.
-
This reply was modified 3 months, 1 semana atras by Brayan.
Buenos días amigos.
He revisado la documentación pero no he logrado activarlo, me tira los siguientes errores:
-
This reply was modified 3 months, 1 semana atras by Rándall Alvarado Flores. Reason: No muestra las imágenes
-
This reply was modified 3 months, 1 semana atras by
Estimado Randall buenos días, al parecer la configuración que mantiene en este apartado esta correcta, excepto los campos de SMTP User name y STMP Password en estos campos debe colocar algo similar a:
- SMTP USER: admin@sudominio.com
- SMTP Password: contraseñasdelcorreo
Una vez configurado estos campos puede realizar el test de configuración, por favor comenteme si logra realizarlo.
Quedo pendiente.
Log in to reply.