Crear planes en WHMCS y WHM - Reseller Hosting y WHMCS

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27/12/2021 at 10:30 AM #58722
tEducación
Participant
Buen día.

Actualmente tengo dos planes de reseller.

He creado paquetes en WHM con el primer plan de reseller y me funcionan de manera adecuada en el WHMCS.

Al adquirir el segundo plan de reseller, cree un paquete en el WHM (nombre: MOODLE BÁSICO). Ingrese al panel de WHMCS donde estan todos los planes creados anteriormente. He creado un nuevo grupo (Moodle) y servicio (MOODLE BÁSICO 400 USUARIOS).

Al configurar el nuevo plan (Moodle básico…) debo seleccionar el paquete WHM al que se relaciona, pero no aparece en el listado.

La idea es que desde el WHMCS pueda seleccionar el paquete WHM de cualquiera de los dos servicios de reseller contratados.

Quedo atento a la orientación.
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Alexis García

27/12/2021 at 10:35 AM

Hola tEduacion.. la pregunta acá es ¿conectaste tu segundo reseller a tu WHCMS? Recuerda que para que aparezcan tus planes que tienes en tu WHM primeramente debes conectar dicho reseller en la sección de SERVIDORES en la Configuración General de tu WHMCS.

Te dejo aquí una guía donde te mostramos como realizar esta configuracion: https://aprende.nodored.com/lessons/configurando-servidores/

Por favor revísalo y déjame saber si necesitas mas ayuda.

#58723
- tEducación
  
  27/12/2021 at 10:52 AM
  
  Gracias Alexis por tu pronta respuesta. Ya cree el servidor, pero me sigue sin aparece el paquete WHM necesario para relacionar desde WHMCS.
  
  #58724
Alexis García

27/12/2021 at 11:03 AM
Hola de nuevo, la razon es por que tienes ambos servidores sin agrupar, entonces el servidor TEDU es el servidor primario (fijate que tiene un * junto al nombre). Por lo que primero se llena este servidor. (mira el primer adjunto)

Entonces, para poder solventar esto puedes agrupar los servidores con la opción Create new group, de tal forma que crees 2 grupos:
- Un primer grupo para el servidor TEDU
- Un segundo grupo para el servidor MOODLE
Ahora bien, cuando vas a crear tu producto, entonces podrás en el desplegable Grupo de servidores filtrar tus servidores de acuerdo al grupo y así veras los paquetes que tiene cada uno.

Dado que tengo acceso a tu WHMCS en el Password Manager, he realizado este ajuste explicado por ti. Por favor revisa que todo funcione bien de tu lado ahora.
#58728