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  • Configurar el formulario de Divi en WordPress

     Brayan actualizo 1 semana, 1 day atras 3 Miembros · 6 Publicaciones
  • carlos

    Usuario
    13/07/2021 at 9:16 AM

    hola buen día quiero pedirles un favor me falta configurar los formularios para que los clientes envíen algún mensaje a nosotros, esta opción esta en la plantilla azul que es la que use para hacer mi pagina de hosting, si alguien me dice como configurar esto porfa para que este funcional se los agradecería de antemano.

  • Brayan

    Administrador
    13/07/2021 at 9:57 AM

    Estimado Carlos buenos días con gusto le asistimos en este requerimiento, para configurar este Formulario por favor realice los siguientes pasos:

    1. Ajustes del Modulo
    2. Añada un mensaje de éxito en la opción Texto dentro dela configuración del Modulo
    3. En las configuraciones del modulo > Contenido diríjase a Correo electrónico
    4. En el nuevo apartado rellene la dirección del correo a la cual llegara el mensaje del formulario.
    5. Finalmente configure el Patrón del mensaje.

    El patrón de Mensaje debe contener el Identificador de cada campo que esta dentro del formulario, estos serian nombre dirección de correo , mensaje y demás. Para su configuración usted debería agregar %% al inicio y al final de cada identificador, un ejemplo de como quedaría su plantilla podría ser:

    Correo desde el sitio Web
    Mi Nombre es %%Name%% mi correo electrónico es %%Email%% estoy contactando desde su sitio web por %%Message%%.

    Con este patrón usted obtendría los datos que el usuario ingresa en el formulario de contacto.

    Finalmente clic en guardar y tendría un formulario configurado, por favor comenteme si logro configurarlo.

    Quedo atento a su respuesta.

  • carlos

    Usuario
    13/07/2021 at 6:27 PM

    sale el siguinte error, hice todos los pasos bryan!

  • Alexis

    Administrador
    14/07/2021 at 8:53 AM

    Hola Carlos, parece que tu campo de teléfono espera un correo electrónico (mira adjunto). En las propiedades de Divi revisa el campo en cuestión y cámbialo a «Campo de Texto».

    Déjame saber como te va.

    NOTA: Aqui te dejo un video paso a paso que te muestra como cambiar las propiedades de un campo https://screens.nodored.com/watch/cri2IsVi2Xo

  • carlos

    Usuario
    15/07/2021 at 9:58 AM

    Ya esta configurado para recibir los mensajes de la web pero no captura los campos del mensaje según el patrón que esta configurado como esta en las indicaciones!

    • This reply was modified 1 semana, 1 day atras by  carlos.
  • Brayan

    Administrador
    15/07/2021 at 10:18 AM

    Estimado Carlos he revisado y su configuración en los identificadores de sus formularios es incorrecta.

    Los caracteres %% unicamente debe incluirse en el patrón del correo , no en la configuración de cada campo del formulario, por favor asegúrate que todos los campos estén sin los %% como se visualiza en la imagen adjunta.

    Luego regrese a la opción corre electrónico e incluya el mail al que deseas enviar.

    Comenteme si logro realizarlo. Quedo pendiente.

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