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Error en páginas de sitio web.

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  • Creator
    Discussion
  • #58408

    John
    Participant

    Buenos días.

    Mi cliente presenta una falla en sus páginas de su sitio web. La landing page funciona con normalidad, pero al intentar acceder a cualquiera de sus páginas ubicadas en su menú, da el siguiente error:

    [an error occurred while processing this directive]

    Agradezco su ayuda,
    saludos!

  • Un gusto saludarte estimado Jhon, gracias por escribirnos.

    Revisando tu problema, detecté que hay un problema con el plugin iThemes Security

    Una vez deshabilitado, la pagina funciona correctamente.

    Por favor revisa si es posible cambiar este plugin por uno similar y compatible, o simplemente no usarlo.

    Según veo este plugin es para seguridad, permiteme compartir contigo una guia, de como implemetar seguridad con una herrramienta disponible en tu cpanel

    https://aprende.nodored.com/docs/corregir-incidentes-de-seguridad-desde-wordpress-toolkit/

    Espero que todo esto te sea de ayuda. Me despido deseándote un gran día.

    Saludos cordiales.

    Corregir incidentes de seguridad desde WordPress Toolkit

  • Resuelto. Gracias!

    Esta funcionalidad de WordPress Toolkit es muy segura? No debo preocuparme por más nada? iThemes Security era un muy buen plugin, no sé por qué habrá fallado…

  • Gracias por tu respuesta estimado Jhon, mi consejo es que que puedas realizar un respaldo de tu sitio, y puedas probar WordPress Toolkit, es una buen herramienta si se la sabe usar.

    En lo que respecta a iThemes Security, puede que la version de php o alguna actualización de la plantilla, la que cree el conflicto, es un tema para tener en cuenta

    Saludos cordiales.

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