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error ejecucion pipe.php

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    Discussion
  • #57461

    David Pascottini
    Participant

    buenas tardes, configure los departamento de soporte, financiero, etc, y da error en ejecucion de pipe.php

  • Buenas tardes estimado David , serias tan amable de adjuntar una captura de pantalla del error y adicional por favor comparte las credenciales y URL de acceso a tu WHMCS con el fin de revisar y verificar de nuestra parte, aqui una guía de como hacerlo de manera segura:

    Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre un placer atenderte.

    Compartir credenciales con Nodored desde Password Manager

  • Gracias por los detalles estimado David, nos encontramos verificando el error en breve actualizaremos este post informándote.

  • ok aguardo la actualizacion de este post

  • Buenos días estimado David gracias por tu valiosa espera, debo comentarte que dado que tu WHMCS no se encuentra en nuestros servidores y esta apuntando a otro Servidor me es imposible verificar a detalle el incidente.

    Te invito a contactar directamente con WHMCS ya que parece ser causa de un hook, modulo o theme.

    Quedo atento a tus comentarios, como siempre es un placer atenderte.

  • el whmcs ya se encuentra en el servidor de nodored, podes volver a verificar

  • Hola David, atiendo tus dudas:

    1. Tu WHMCS no esta hospedado en Nodored, no podemos indagar en servidores que no estan bajo nuestro control. Puedes seguramente pedir apoyo a tu proveedor de hosting para que pueda ayudarte investigando un poco mas en el error.
    2. El error en particular, parece ser algun bug de WHMCS. Ellos han indicado en el pasado que se debe a un problema con un modulo, theme o hook en tu WHMCS. La sugerencia es desactivar TODOS los hooks, modulos extra y themes y replicar el error.
    3. Si el error persiste, por favor contacta con WHMCS directamente para que puedan ayudarte ellos a investigar el error. En esta guia te indicamos como pedir soporte a WHMCS https://aprende.nodored.com/docs/solicitar-soporte-a-whmcs-com/

    Solicitar Soporte a WHMCS.com

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