Error actualización WHMCS 8.2.1 - Reseller Hosting y WHMCS

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21/07/2021 at 10:24 AM #55934
Silvio Filippini
Participant
Actualice mi WHMCS a la versión 8.2.1 y me da el error “Down for Maintenance (Err 2)”
Ya realicé todos los pasos indicados en la documentación para este error, luego al iniciar en el área de administración me da el error de “Security Warning”, borro la carpeta “install” del servidor y vuelve a aparecer el error “Down for Maintenance (Err 2)”. Y así me encuentro en un bucle de errores una y otra vez.
Muchas gracias.
- This discussion was modified 10 months, 1 semana atras by Silvio Filippini.
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Alexis García

21/07/2021 at 10:31 AM

Hola Silvio, este error se produce cuando la instalación no se completa. En lugar de borrar la carpeta intall, visita tu url.com/whmcs/install y completa manualmente la instalacion.

Si el error persiste por favor comparte las credenciales de tu WHMCS en tu password manager para revisarlo.

#55936
Silvio Filippini

21/07/2021 at 10:38 AM

Exacto Alexis, ya he realizado los mismos pasos varias veces y no da resultados.

Esta es la ruta de la carpeta install para hacerlo manualmente, “https://midomio/clientes/install/install.php”

Ya realicé manualmente y se actualiza con éxito, luego cambio el nombre de la carpeta install y vuelve a aparecer el error “Down for Maintenance”. Y si no cambio el nombre de la carpeta install, aparece el error “Security Warning”.

#55937
Silvio Filippini

21/07/2021 at 10:44 AM

Ya he compartido las credenciales del WHMCS en el password manager.

#55938
Alexis García

21/07/2021 at 12:14 PM

Hola Silvio, en este momento lo reviso.

#55939
Silvio Filippini

21/07/2021 at 12:28 PM

Gracias Alexis, aguardo respuesta entonces

#55945
Alexis García

21/07/2021 at 12:55 PM

Hola Silvio, un problema grande con tu instalacion ?, pero lo he resuelto exitosamente.

1. La actualizacion estaba “trabada” por decirlo asi

2. Lo que hice fue descargar una copia limpia de WHMCS y sobre escribir tus archivos

3. Luego complete la actualización como te indique en mi primera respuesta

Con eso estamos Silvio. Si necesitas algo mas dejame saber.

#55946
Silvio Filippini

21/07/2021 at 1:33 PM

En una actualización anterior ya tuve el mismo inconveniente y solucioné completando la actualización como me indicaste primeramente, pero esta vez no funcionó.

Estoy muy agradecido contigo Alexis, excelente atención como siempre. Definitivamente extenderemos el plan ?

#55947
Silvio Filippini

21/07/2021 at 1:41 PM

Sería bueno saber ¿Cuál sería el método más seguro para realizar la actualización del WHMCS y evitar estos inconvenientes?

#55949
Alexis García

21/07/2021 at 1:46 PM

Hola Silvio, sera un placer continuar trabajando juntos.

La forma correcta es como se indica aca https://aprende.nodored.com/docs/como-actualizar-whmcs/, nada mas no borres la carpeta install sino renombrala, por si acaso.

igual, si tienes alguna dificultad dejame saber.

Como actualizar WHMCS

#55951