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  • colgado

     Alexis updated 3 months atras 3 Members · 6 Entradas
  • David Pascottini

    Usuario
    20/07/2021 at 11:29 AM

    buenos dias al tratar de hacer un pedido en el area de cliente con el template lagom, se queda pensando adjunto captura de como queda

  • Brayan

    Administrador
    20/07/2021 at 12:46 PM

    Buenas tardes estimado David , me encuentro verificando el incidente y no logro replicar el error que menciona. De mi parte logro buscar un dominio de manera correcta, adjunto una captura de pantalla para su rápida revision.

    Con el fin de ayudarle en este incidente por favor ayudeme con los paso para replicar de mi parte o como llegar al error.

    Quedo atento a su cordial respuesta, es un placer atenderle.

    • This reply was modified 3 months atras by  Brayan.
  • David Pascottini

    Usuario
    20/07/2021 at 12:48 PM

    cuando quieres comprar un shared hosting o un paquete de radio principiante se queda pensando

  • Brayan

    Administrador
    20/07/2021 at 3:38 PM

    Estimado David, he replicado de mi parte y en efecto presenta un error en la configuración de su plantilla, esto se debe a que la dirección URL base de WHMCS debe definirse en todos los archivos de la plantilla del tema, para que las llamadas AJAX de JavaScript funcionen correctamente.

    Segun los detalles del error usted puede resolverlo agregando lo siguiente a la sección <head> de la plantilla:

    <script> 
    var whmcsBaseUrl = "{\WHMCS\Utility\Environment\WebHelper::getBaseUrl()}";
    </script>

    Para consultar mas detalles de este error usted puede inspeccionar los elementos en su navegador dando clic derecho sobre cualquier apartado de su pagina, opción Inspeccionar y Errorres.

    Para su comodidad adjunto el documento en donde se brindan estos detalles :

    Por favor comenteme si luego de realizar lo indicado el incidente se ha solucionado.

    Quedo pendiente.

    • This reply was modified 3 months atras by  Brayan.

    Brayan

  • David Pascottini

    Usuario
    20/07/2021 at 3:47 PM

    podria hacer uso de mi hora webmaster he contratado1 hora adicional, para que ustedes me solucionen ese error

  • Alexis

    Administrador
    20/07/2021 at 3:58 PM

    Hola David, mas bien sugeriria que contactes con tu proveedor de la plantiila en https://rsstudio.net/ y les reportes el fallo. Parece ser un error del código que pueden ayudarte ellos a resolver.

    Comentame que te dicen.

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