En ocasiones su IP puede bloquearse de forma automática en nuestro firewall debido a varias razones, para su facilidad hemos implementado una sencilla herramienta con la que puede consultar y desbloquear su IP rápidamente.

Consejo

Si conoce cual es su IP, abra el navegador del computador donde tiene el inconveniente, y visite https://cualesmiip.com

Lo que necesitará #

  • Usuario y Clave de su Área de Cliente.

Pasos para desbloquear su IP #

1. Click en Herramientas > Desbloquear IP #

Desde este modulo usted puede desbloquear su IP en cualquiera de sus servicios.

2. Desbloquee su IP #

  • Ubique su servicio y de click en el icono de candado que se encuentra al frente del mismo
  • Ingrese su IP y de click en Verificar
  • Si la IP estuviere bloqueada se mostrara un mensaje de color rojo indicndo el bloqueo y la razon.
  • Si estuviere bloqueada la IP de click en Unban o Desbloquear
  • Eso es todo!

Usted puede repetir este proceso con cada servicio al que no tuviera acceso.